Versand und Zahlungsbedingungen

Versandinformationen

Televis24 liefert Ihre Bestellungen deutschlandweit aus. Dabei profitieren Sie von kurzen Lieferzeiten, zuverlässiger Zustellung und günstigen Versandkosten.

Sie erhalten automatisiert eine E-Mail mit Versandinformationen (z.B. Paketnummer, Versanddatum etc.), sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Den Status Ihrer Sendung können Sie nach ca. 18 - 36 Stunden kostenlos beim jeweiligen Frachtführer über den versendeten Link online abfragen.

Standardpakete werden bei Zahlung per Vorkasse und ab einem Warenwert von 50 Euro sogar versandkostenfrei geliefert und bei vielen Sonderangeboten ist die Zustellung unabhängig von Zahlungsart und Größe gratis.

Versandkosten

Transparente Versandkosten Regelung bei Televis24. Die zu entrichtenden Versandkosten sind produktabhängig und errechnen sich aus den Porto-, Verpackungs- und Logistikkosten und werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Standardpaket Versand

  • Standardpaket bis 30 KG - 4,90€
  • Sperrpaket (z. B. Versand großvolumige Artikel, TV Geräte bis 48 Zoll) - 19,99€
  • TV Spezial Versand (TV Geräte von 49 Zoll bis 60 Zoll) - 29,99€
  • Palettenversand (Palettenware und TV Geräte größer 60 Zoll) - 39,99€

Bitte beachten Sie die Hinweise zum USK-18 Versand.

Besonderheiten nach Zahlungsart

  • Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
  • Bei Zahlungen über PayPal sind Lieferungen an Packstationen nicht möglich!
  • Bei Zahlung per Sofortüberweisung oder paydirekt kann eine Prüfung des Zahlungseingangs erfolgen. Dies kann gegebenenfalls zu einer geringfügigen Verzögerung der Auslieferung von Express-Sendungen führen.

Versandkosten bei großen Stückzahlen

Übersteigt Ihre Bestellung handelsübliche Mengen, können zusätzliche Versandkosten berechnet werden. Unser Kundenservice setzt sich in diesem Fall vor Ausführung der Bestellung mit Ihnen in Verbindung. Möchten Sie sich vorab über voraussichtliche Versandkosten informieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

USK-18 Versand

PC- & Videospiele mit diesem Kennzeichen (Keine Jugendfreigabe gemäß §14 JuSchG) dürfen laut Gesetzgeber innerhalb Deutschlands nur in Verbindung mit einer erforgreich durchgeführter Altersprüfung an Erwachsene verkauft werden.

Die Altersprüfung erfolgt durch DHL bei Zustellung Ihrer Bestellung bzw. durch einen Televis24-Mitarbeiter bei Abholung in Roth. Die Servicegebühr beträgt bei Televis24 nur € 1,99. Sie ist unabhängig von Anzahl oder Wert der Artikel, sowie etwaiger Versandkosten, und wird bei Bestellung fällig.

So geht's:

  • Übereinstimmende Angaben wie im Personalausweis / Reisepass
    Bitte geben Sie während der Bestellung exakt denselben Namen ein, wie er in Ihrem Personalausweis bzw. Reisepass geschrieben steht. Dazu gehören auch eingetragene, zusätzliche Vornamen!

  • Persönlicher Empfang
    Der Empfänger muss die Sendung persönlich entgegennehmen.
    Dabei werden Identität und Volljährigkeit des Empfängers überprüft. Hierzu ist die Vorlage eines gültigen Personalausweises oder Reisepasses notwendig (Die Überprüfung anhand des Führerscheins ist nicht möglich!).
    Als in Deutschland lebender EU-Ausländer zeigen Sie bitte den in ihrem Herkunftsland ausgestellten, gültigen Personalausweis oder Reisepass vor.
    Sind Sie Staatsangehöriger eines Landes außerhalb der EU, benötigen Sie einen gültigen Reisepass.

  • Keine Lieferung an Postfach oder Packstation
    Wegen der notwendigen persönlichen Altersprüfung ist ein Versand an ein Postfach oder eine Packstation ausgeschlossen.

  • Erfolglose Zustellung
    Falls Sie nicht anzutreffen sind, hinterlässt der Zusteller in der Regel einen Benachrichtigungsschein in Ihrem Briefkasten, auf dem Informationen zur Zustellung vermerkt sind. Sie können dann die Sendung bei der darauf angegebenen Postfiliale abholen, oder veranlassen, dass die Sendung in der nächstgelegenen Abholstation zur Abholung hinterlegt wird. Anderenfalls wird eine erneute Zustellung versucht.

  • Lieferzeit

    Die Lieferung erfolgt innerhalb der beim jeweiligen Produkt angegebenen Lieferfrist. Werden mehrere Artikel bestellt, so gilt die längste der angegebenen Fristen. Sie beginnt bei Zahlung per Vorkasse oder Sofortüberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrages an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei Zahlung per Bankeinzug, Kreditkarte, Pay Pal am Tag nach Abgabe Ihrer Bestellung zu laufen und endet nach Ablauf.
    Fällt der erste oder letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Ort der Absendung oder am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Für den Absendeort gelten die staatlich anerkannten allgemeinen Feiertage in Bayern.

  • Zahlungsarten

    Unsere Zahlungsarten im Überblick:

  • PayPal

    Mit PayPal bezahlen Sie einfach und sicher mit nur 2 Klicks. Wir erhalten Ihre Zahlung innerhalb von Sekunden, Ihre Ware kann also bei Verfügbarkeit umgehend versandt werden. Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden nicht an Dritte weitergegeben.

    So einfach und schnell funktioniert die Zahlung mit PayPal: Nach Auswahl der Zahlungsbedingung „PayPal“ und Absenden Ihrer Bestellung in unserem Shop werden Sie automatisch zum sicheren Zahlungsformular von PayPal weitergeleitet. Bitte loggen Sie sich ein, sofern Sie bereits ein PayPal-Konto haben. Andernfalls klicken Sie auf Konto einrichten und folgen den Anweisungen.

     

    Vorkasse

    Mit einer Bezahlung per Vorkasse steht Ihnen eine einfache und sichere Zahlungsart zur Verfügung.

    Bitte überweisen Sie bei Bezahlung mit Vorkasse den Betrag innerhalb von sieben Kalendertagen. So lange ist die Ware für Sie reserviert. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware versendet.

    Empfänger: Quado-IT & Televis24 Sven Fischer
    Geldinstitut: Commerzbank Nürnberg
    IBAN: DE98 7604 0061 0683 1481 00
    BIC: COBADEFFXXX
    Bankleitzahl: 76040061
    Kontonummer: 683148100

    Als Verwendungszweck geben Sie in der Überweisung bitte immer Ihre Kundennummer und die Bestellnummer an, damit wir Ihre Zahlung einwandfrei zuordnen können. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, wird Ihre Ware versendet. (Warenverfügbarkeit vorausgesetzt).

     
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